Как безошибочно определить хорошего кандидата?

Перед каждым руководителем при выборе кандидата на вакантную должность стоит дилемма: кого выбрать, кто из соискателей больше подходит по профессиональным и личным качествам?
Компания Tom Hunt подготовила несколько советов, которые помогут определить хорошего кандидата.
1 совет
На первом этапе отбора кандидатов, работодатель рассматривает множество резюме. Все они очень похожи друг на друга. Отличаются только именами, названиями компаний и наименованиями должностей. Причина: большинство соискателей пользуются одними и теми же советами из открытых источников в Интернете.
Поэтому, при рассмотрении резюме обратите внимание на следующие моменты: качественное и индивидуальное оформление, редкие смены мест работы и сферы деятельности, соответствия в фактах.
2 совет
Прошло время застенчивых соискателей. На собеседования они приходят подготовленными и знающими, что нужно говорить. Узнать как о профпригодности, так и о характере человека можно с помощью следующих вопросов:
- Приведите примеры, когда руководитель компании, в которой Вы работали, неправильно вел себя по отношению к сотрудникам.
- Охарактеризуйте последнего работодателя?
- Что в Вашей прежней работе Вам нравилось, а что нет?
Вопросы такого провокационного характера должны быть корректно отклонены кандидатом, либо содержать минимум информации.
3 совет
Важно обращать внимание не только на вопросы, но и на поведение человека в целом. Невербальное поведение поможет определить, правдивую ли информацию выдает кандидат. Отслеживайте изменение тембра голоса и темпа речи, обращайте внимание на непроизвольное изменение интонации, а так же на отсутствие прямого и открытого взгляда. Существует ряд непроизвольных жестов, которые демонстрируют желание скрыть информацию: рука у лица, «бегающий взгляд», «закрытая» поза и т.д.
4 совет
Определить уровень профпригодности поможет кейс-интервью. Задайте на собеседовании кандидату несколько проблемных вопросов и ситуаций, которые он должен решить, и посмотрите на его реакцию. Универсальных кейсов не существует, так что подбирать их нужно индивидуально по отношению к каждому кандидату.
5 совет
Если есть возможность, необходимо проверить трудовую книжку кандидата. Это поможет Вам избежать проблем, связанных с недостоверной информацией, указанной в резюме.
6 совет
Следующий этап – проверка рекомендаций. При сборе рекомендаций нужно избегать формальных оценок.
Во время разговора рекомендатель часто использует общие слова типа «хороший», «ответственный» работник. Постарайтесь быть максимально внимательным ко всем мелочам в речи говорящего, задавайте вопросы, которые подразумевают открытые ответы.
Не стоит останавливаться на разговоре с рекомендателем. Пообщайтесь с бывшими коллегами соискателя и с HR-службой. Ко всем отзывам относитесь настороженно. Создайте «портрет» кандидата, опросив как можно больше людей.
Следуйте этим советам, прислушивайтесь к кандидату, и тогда Вы сможете безошибочно определить лучшего из всех кандидатов!
(по материалам Профессионалы.ru)