Корпоративная культура

Довольно модное понятие..))) Однако, если разобраться, что это? Система правил, ритуалов, традиций и ценностей, символов, принятых в организации, обязательная для всех сотрудников?Или просто тесные рамки поведения с навязанным образом мышления, сковывающие инициативу? Корпоративная культура начинает давать плюсы лишь тогда, когда её реально, а не на словах,разделяет и поддерживает большинство работников компании… Но как этого добиться? Ведь мы всетакие разные! И какова будет итоговая стоимость этого достижения? Так стоит ли вообще навязывать коллективу то, что большинству его членов вообще не свойственно? 
В своей практике я часто встречаю ситуацию, когда коллектив активно демонстрирует руководствуи друг другу свою лояльность к принятым корпоративным нормам, а, оставаясь в узком доверенном окружении, ругают их последними словами. Пример из жизни: одно из второстепенных«безобидных» корпоративных правил, принятое в компании звучало примерно так: «Все сотрудники должны быть дружелюбны и всегда улыбаться друг другу.» Ну, сказать нечего, хорошая попытка поднять позитивность общения, сблизить коллектив и тем самым повлиять на результаты труда… ))) В итоге: спустя месяц было отмечено, что большинство работников компании ходятс неестественными гримасами на лицах, стало больше конфликтов, и в конце концов между двумя молодыми сотрудницами, которые раньше просто формально здоровались в коридоре и совсемне общались, произошла драка! При разборе ситуации выяснилось, что обе они воспринимали улыбку своей противницы то ехидной, то насмешливой, то пренебрежительной и т.д….))) Так зачем же нам создавать работникам дополнительные трудности? Зачем нам заставлять всех любить друг другаи компанию, загонять всех в узкие рамки там, где в этом нет необходимости? Не лучше лисосредоточиться на деле? Ведь так часто перспективный сотрудник уходит из компании потому, что попросту чувствует дискомфорт. Или не имеет возможности и желания каждую субботу игратьв волейбол, футбол и т.п. в череде корпоративных чемпионатов! Не хочет ходить в спортзал,в походы и на курсы английского, а хочет поехать с семьей на дачу, провести время со своимидетьми или поесть шашлыков с друзьями? А может быть, просто выспаться?! Да и галстук душит, ав джинсах гораздо удобнее, ведь все равно с клиентами менеджер общается только по телефону!Да и не хочется ни с кем дружить, никому подставлять свое плечо, быть добрым… Совсем наоборот! Хочется выделяться из общей массы! Конкурировать, доказывать, что сильнее всех, достойнее карьерного роста и повышения зарплаты! Выполнять качественно свои обязанности, ни на чтоне отвлекаясь все 176 часов в месяц, получать премии и бонусы! А в выходные и отпускные дни тратить эти деньги на исполнение СВОИХ желаний, а не на покупку одежды «в корпоративномстиле»… 
Своим клиентам я уже давно говорю о том, что развитие корпоративной культуры, создание дружной команды, сплоченного коллектива и прочее — дело обычно бесполезное, а чаще даже вредное для бизнеса. Каждый сотрудник — это винтик на своем месте в механизме бизнеса,и главная задача управленца – добиться того, чтобы при необходимости этот винтик был легкои быстро заменяем. Для этого не нужна никакая развитая корпоративная дребедень, а необходимолишь максимально точно описать бизнес-процесс, который он обеспечивает, и составить четкий регламент его действий, систему отчетности и контроля в коротком (объемом 1–2 стр!!!) и понятномдокументе. Вот и все. При таком подходе для вступления новичка в должность и началаэффективной работы уже не потребуются несколько недель адаптации в коллективе, привыканияк новым условиям, правилам и традициям компании. Вот документация, прочти и трудись! 
http://larryru.ru/ 
Бизнес-тренер, бизнес-консультант Ларри Ру.

30 минут в день, которые могут изменить жизнь

Самая большая причина неудач — отсутствие терпения. Это, а также неудержимое желание немедленного получения результата и выполнения всех желаний, стоят в основе большинства провалов. Реальность такова, что успех требует времени. Большой успех требует много времени.
Ричард Брэнсон не стал миллионером за одну ночь. Мадонна не проснулась в одно утро королевой поп-музыки. Дэвид Бекхэм не превратился в супер футболиста за несколько тренировок.
Тем не менее, есть способ, который срабатывает для любого человека и в любой ситуации. Большинство людей знают о нем, но никогда не используют. Зачем? Ведь гораздо лучше подождать, пока мир сам упадет к их ногам. Однако мир, как правило, не спешит отвечать взаимностью.
Возьмите на вооружение простой способ, который непременно приведет вас к успеху. Он называется “теория получаса”. Его достоинство заключается в том, что он подходит абсолютно для всех и легко интегрируется в любой график. Общая идея заключается в том, что вы делаете одно небольшое действие каждый день в течение получаса, а затем, по мере совершенствования, его усложняете.
Кажется слишком очевидным, не так ли? Но вы будете удивлены, как много людей говорят о его банальности, никогда не пробовав сделать это. Это может означать, что вы будете уделять полчаса каждый день для чтения. Ерунда, не правда ли? Но таким образом, в течение одного года вы прочитаете примерно 24 книги – и это больше, чем большинство людей читают за десять лет!
Вы можете посвятить полчаса в день изучению иностранного языка или приобретению других полезных навыков. Получайте углубленные знания по интересующему вас вопросу, получайте недостающий опыт. Используйте полчаса каждый день для достижения мечты своей жизни. Занимайтесь тем, что вы откладывали все время на потом из-за нехватки времени. После некоторого времени следования «теории получаса», например, через полгода, оглянитесь назад и вспомните, с чего вы начинали.
Вы будете поражены, насколько продвинулись на своем пути за всего 30 минут в день. Помните, вы уже делаете гораздо больше, чем все остальные люди. Будьте терпеливы. Не ждите сиюминутных результатов. Для всего нужно время, и чем грандиознее ваша цель, тем больше понадобится шагов.
(по материалам сайта Профессионалы.ru)

Как войти в рабочий режим после отпуска?

Год делится на два периода: трудовой и отпускной. Как настроиться на отпуск после рабочих будней, знает каждый. Необходимо выключить телефон, отключить Интернет и забыть обо всех делах. Однако, с возвращением в рабочий режим после отпуска дела обстоят гораздо сложнее. Какой бы любимой ни была работа, возвращение на рабочее место всегда вызывает некие неудобства.
Некоторые психологи даже выделяют, так называемую, постотпускную депрессию. Она длится от 7 до 14 дней (процесс индивидуальный, так что некоторые этой депрессии и вовсе могут не ощутить). Сократить этот период и сделать его максимально незаметным помогут некоторые действия.
Спланируйте отпуск так, чтобы между концом поездки и началом трудовых будней оставалось пару «адаптационных» дней.
Переходить от отдыха к работе нужно постепенно. Не стоит прямо из аэропорта бежать на работу. Оптимальный вариант, если между концом поездки и началом трудовых будней у Вас будет пара «адаптационных» дней. Даже если весь отпуск Вы провели дома, последние 2–3 дня сделайте переходными. Совершайте действия, которые обычно Вас сопровождают дома вне рабочего времени.
Первый рабочий день так же сделайте адаптационным. Трудовую деятельность начните с привычных для Вас ритуалов: чашка кофе, просмотр почты и новостей.
Заранее спланируйте день выхода на работу. Кому-то проще начинать с понедельника, кому-то – отработать неполную неделю, а потом снова отдохнуть на выходных. Если Вы знаете, что возвращение на работу дается Вам с трудом, то разумнее начать со среды или четверга.
Выполнение неизменных ритуалов: чашка кофе, просмотр новостей подскажет Вашему организму, что пора начинать работать.
Не планируйте сразу после выхода на работу важные дела или встречи.
За время Вашего отпуска в компании могли произойти некоторые изменения. И прежде чем приступить к активным действиям, следует узнать о них. К тому же, Вы могли подзабыть некоторые моменты, их так же следует освежить в памяти.
Начните работу с простых дел. Они помогут Вам «втянуться» в рабочий процесс: вспомнить, на чем вы остановились перед отпуском, и выяснить последние новости. Просмотрите почту, ответьте на письма, пообщайтесь с коллегами. Рассказывать о своем фантастическом отпуске подробно или расплывчато,— решать Вам. Некоторые психологи рекомендуют избегать подобных тем (контраст между воспоминаниями и настоящим может вызвать тоску и уныние), другие же, напротив, советуют рассказами об отпуске повышать настроение себе и окружающим.
Обстановка в офисе может вызывать сонливость и раздражительность. Постарайтесь не налегать на кофе, это может стать стрессом для Вашего организма. Взбодриться помогут сухофрукты, орехи, темный шоколад, свежие фрукты и овощи. Вспомните о занятиях спортом. Если у Вас не хватает времени на регулярные пробежки и посещение спортзала, хотя бы по пути на работу и обратно пройдитесь пешком, вместо того чтобы ехать в автобусе или машине.
Не спешите писать заявление об уходе.
Если разница между рабочей рутиной и отпускным весельем ошеломляющая, не спешите писать заявление об уходе. Будучи раздраженным, не стоит грубить коллегам и руководству. Взрослые люди, как правило, в состоянии контролировать эмоции, а значит, могут потерпеть хотя бы неделю, пока «душа и тело» привыкнут к будничному распорядку.
Однако, если прошли 2–3 недели, а желание уволиться не пропало, может и стоит задуматься о смене компании или сферы деятельности. В таком случае, конец отпуска превратится в начало новой жизни.
Готовы ли Вы к таким переменам?
 (Материал с сайта Профессионалы.ru)

Начальника не выбирают?

Следователи, как известно, зачастую работают на пару — добрый и злой. Получается эффективно.
С начальниками дело обстоит иначе.

Для большинства из нас не новость, что у плохих лидеров – недовольные и не увлеченные делом подчиненные. Наши исследования показывают, что у отличных лидеров все наоборот: их работники очень преданы делу, заинтересованы и эффективны. Разница колоссальная; изучив работу 160 000 сотрудников в сотнях компаний по всему миру, мы увидели, что у тех, кто работает на худших лидеров (10% самых худших по оценкам начальства, коллег и подчиненных), и уровень преданности делу весьма низок – ниже четверти от максимума. А у тех, кто работает на 10% лучших лидеров, средний уровень преданности делу близок к максимальному. Если проще, то люди, у которых очень плохие начальники, оказались менее счастливы, чем три четверти всех опрошенных; а люди, у которых начальство очень хорошее – более преданы, чем 8 из 10 работников.
Но что именно дает такой результат? Мы увидели два распространенных и очень отличающихся друг от друга подхода. Лидеров, придерживающихся первого, мы называем «драйверами», а сторонников второго – «улучшителями».
Драйверы отлично умеют задавать высокие стандарты, заставлять людей гнаться за целями, которые они и не считали возможными, приковывать внимание сотрудников к самым приоритетным задачам, делать все возможное ради этих целей и постепенно укреплять бизнес.
Улучшителям же отлично удается держать руку на пульсе тревог и сомнений других людей, выступать образцами для подражания, честно и конструктивно давать обратную связь, помогать людям развиваться и поддерживать доверие.
Какой подход лучше? Когда мы неформально опрашивали людей об этом, подавляющее большинство высказались за «улучшителей». И большинство лидеров, с которыми мы работали в качестве коучей, говорили, что по их мнению, лучший способ обеспечить преданность сотрудников – это быть «милым и пушистым».
Но статистика говорит, что все сложнее. Лишь 9% сотрудников, которые считают своих начальников эффективными «драйверами», очень высоко оценили свою преданность делу. Это вряд ли удивит тех, кто считает, что большинство работников не очень хорошо реагируют на настойчивых и требовательных лидеров. Однако те, кто оценил своих начальников как эффективных «улучшителей», были еще менее увлечены работой (лишь 6,7% сказали, что их преданность делу на высшем уровне).
Наш анализ подсказывает, что ни один из этих подходов нельзя считать самодостаточным. Оба необходимы, чтобы серьезно заинтересовать сотрудников в работе. И правда: 68% работников, чьи начальники успешны и как драйверы, и как улучшатели, вошли в число самых удовлетворенных и увлеченных делом.
Лидерам нужно осваивать слово «и» и забыть о слове «или». Те, чьи сотрудники преданы делу, умеют много требовать с них, но также воспринимаются как взвешенные, полные доверия, склонные к сотрудничеству и помогающие людям развиваться.
Урок таков: если вы считаете себя «драйвером», вовсе не нужно бояться проявлять доброту. А если вы милые и пушистые, не думайте, будто это несовместимо с постановкой сложных задач. Эти два подхода – все равно что весла в лодке. Нужно пользоваться обоими с одинаковой силой, чтобы добиваться максимума от своих подчиненных.
Джек Зенгер и Джозеф Фолкман (руководители консалтинговой компании Zenger/Folkman, авторы книги How To Be Exceptional).
(Материал с сайта Профессионалы.ru)

Как безошибочно определить хорошего кандидата?

Перед каждым руководителем при выборе кандидата на вакантную должность стоит дилемма: кого выбрать, кто из соискателей больше подходит по профессиональным и личным качествам?
Компания Tom Hunt подготовила несколько советов, которые помогут определить хорошего кандидата.
1 совет
На первом этапе отбора кандидатов, работодатель рассматривает множество резюме. Все они очень похожи друг на друга. Отличаются только именами, названиями компаний и наименованиями должностей. Причина: большинство соискателей пользуются одними и теми же советами из открытых источников в Интернете.
Поэтому, при рассмотрении резюме обратите внимание на следующие моменты: качественное и индивидуальное оформление, редкие смены мест работы и сферы деятельности, соответствия в фактах.
2 совет
Прошло время застенчивых соискателей. На собеседования они приходят подготовленными и знающими, что нужно говорить. Узнать как о профпригодности, так и о характере человека можно с помощью следующих вопросов:
- Приведите примеры, когда руководитель компании, в которой Вы работали, неправильно вел себя по отношению к сотрудникам.
- Охарактеризуйте последнего работодателя?
- Что в Вашей прежней работе Вам нравилось, а что нет?
Вопросы такого провокационного характера должны быть корректно отклонены кандидатом, либо содержать минимум информации.
3 совет
Важно обращать внимание не только на вопросы, но и на поведение человека в целом. Невербальное поведение поможет определить, правдивую ли информацию выдает кандидат. Отслеживайте изменение тембра голоса и темпа речи, обращайте внимание на непроизвольное изменение интонации, а так же на отсутствие прямого и открытого взгляда. Существует ряд непроизвольных жестов, которые демонстрируют желание скрыть информацию: рука у лица, «бегающий взгляд», «закрытая» поза и т.д.
4 совет
Определить уровень профпригодности поможет кейс-интервью. Задайте на собеседовании кандидату несколько проблемных вопросов и ситуаций, которые он должен решить, и посмотрите на его реакцию. Универсальных кейсов не существует, так что подбирать их нужно индивидуально по отношению к каждому кандидату.
5 совет
Если есть возможность, необходимо проверить трудовую книжку кандидата. Это поможет Вам избежать проблем, связанных с недостоверной информацией, указанной в резюме.
6 совет
Следующий этап – проверка рекомендаций. При сборе рекомендаций нужно избегать формальных оценок.
Во время разговора рекомендатель часто использует общие слова типа «хороший», «ответственный» работник. Постарайтесь быть максимально внимательным ко всем мелочам в речи говорящего, задавайте вопросы, которые подразумевают открытые ответы.
Не стоит останавливаться на разговоре с рекомендателем. Пообщайтесь с бывшими коллегами соискателя и с HR-службой. Ко всем отзывам относитесь настороженно. Создайте «портрет» кандидата, опросив как можно больше людей.
Следуйте этим советам, прислушивайтесь к кандидату, и тогда Вы сможете безошибочно определить лучшего из всех кандидатов!
(по материалам Профессионалы.ru)

Цитаты.

О семье:

    Когда начинаю делать с человеком совместный бизнес, всегда смотрю - какая у него жена. Если нет жены - значит, нет базы, корней. Я стараюсь с такими людьми дела не иметь. Для меня они пустышки. А если есть женщина, ради которой всё делается, то человека я воспринимаю как надёжного и правильного. Должна быть сбалансированная, понятная конструкция.

Олег Тиньков, книга "Я такой как все".

Поздравление.

Поздравляю, наш любимый детский сад и дорогой коллектив с 50 летним юбилеем!